Mudarse a un nuevo país puede ser una experiencia abrumadora. Muchas compañías, conscientes de este desafío, contratan empresas que brindan servicios de relocación (Mobility) para ayudar a sus ejecutivos y familias a instalarse en el nuevo destino. El objetivo es facilitar la transición y reducir el estrés.
El desafío de migrar.
Es sabido que las mudanzas son estresantes, y si añadimos la migración a la ecuación, la situación se convierte en una verdadera odisea. En muy poco tiempo, debemos tomar decisiones cruciales que determinarán nuestra calidad de vida en un lugar que, muchas veces, desconocemos tanto en términos de cultura como de entorno. En estos casos, la experiencia de otros expatriados se convierte en nuestra guía hasta que podamos establecer nuestra propia rutina en el nuevo país.
Preparación: un factor subestimado.
Tanto los empleados como las compañías a menudo subestiman la preparación necesaria para una experiencia de relocalización exitosa. Suelen centrarse en acordar las condiciones salariales y algunos beneficios adicionales, prestando poca atención a aspectos vitales como la comprensión de las costumbres y normas sociales del nuevo lugar, la definición clara del rol del trabajador, y el apoyo a la familia para crear una red de conexiones. Estos factores son cruciales para reducir el estrés inicial y minimizar el impacto del traslado en el desempeño laboral.
Las limitaciones de las empresas que brindan servicios de relocación.
Idealmente, las empresas que brindan servicios de relocación deberían abordar todos estos aspectos, pero en la práctica, muchas de ellas operan más como agentes de bienes raíces que como verdaderos facilitadores del proceso migratorio. Suelen prestar poca atención a la dinámica familiar y las necesidades de adaptación, ignorando el proceso emocional que cada miembro de la familia atraviesa. Además, muchas veces subestiman la importancia de las redes de apoyo y tratan a los expatriados como turistas temporales en lugar de residentes permanentes. Esto se refleja claramente en sus páginas web y newsletters, que a menudo parecen folletos turísticos en lugar de ofrecer información práctica para la vida diaria.
La realidad de los expatriados.
Las empresas que contratan estos servicios a menudo se desentienden, creyendo que sus empleados están en buenas manos. Mientras tanto, los recién llegados, abrumados por la cantidad de decisiones a tomar, suelen aceptar la ayuda disponible y descartar lo que no les sirve, confiando en su instinto, pidiendo soporte en redes sociales y personas que van conociendo, para adaptarse a su nueva realidad. El objetivo final es siempre el mismo: adaptar a la familia al nuevo lugar y establecer una nueva rutina que permita una integración exitosa.
Nuestra propuesta: un enfoque diferente
En MUDAR, entendemos que nadie comprende mejor la experiencia de expatriación que aquellos que la hemos vivido. Nuestro equipo está listo para apoyarte en cada paso del proceso, ofreciendo una verdadera contención y comprensión de tus necesidades.
Nadie puede ofrecer lo que no posee, ni guiar por un sendero que previamente no transitó, ni brindar una enseñanza si primero no realizó el aprendizaje.
Oscar Anzorena, p. 50.
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Mudar by Pato Gregorini 